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KIVA

À propos

J'aime les problèmes.Surtout les difficiles.

Je me casse la tête pour que vous n'ayez pas à le faire.

Je suis Nurkiva, Kiva pour faire court, fondatrice de KIVA. Je développe des sites web, des applications métier et des automatisations. Mais honnêtement, ce n'est pas le code qui me motive, c'est le problème derrière : le tableur auquel personne ne se fie, la tâche qui demande cinq étapes là où une suffirait, le système qui fonctionne mais que personne n'aime utiliser.

Je me contente rarement de la première réponse. Je veux comprendre pourquoi les choses fonctionnent ainsi, qui a le droit de modifier quoi, et ce qui se passe quand deux personnes agissent en même temps. Pas parce que j'aime les solutions compliquées, mais parce qu'une solution vraiment simple demande souvent beaucoup de réflexion. La complexité, c'est mon travail ; votre quotidien, lui, doit rester simple.

J'ai appris une grande partie de ce que je sais parce qu'un vrai problème avait besoin d'une solution qui fonctionne. Aujourd'hui, je conçois et développe des sites pour de petites entreprises aux Philippines et au Brésil, dont 40 refontes de sites de boutiques aujourd'hui en ligne. Et pour un client international du secteur des plateformes, je construis des systèmes utilisés chaque jour par des équipes, comme l'outil qui a remplacé les 28 tableurs d'une équipe chargée des paiements. Ces études de cas sont confidentielles et disponibles sur demande.

Équipe

Avec qui vous travaillez

KIVA est une petite équipe de trois personnes. Je conçois et développe chaque projet moi-même, depuis les Philippines. Gabby et Citha travaillent depuis l'Indonésie et veillent à ce que vous sachiez toujours à qui vous adresser.

Ma façon de penser

On part du désordre, on arrive à un système qui tourne.

D'abord comprendre le désordre, puis trouver les liens, puis supprimer les étapes inutiles. Essayez.

Aujourd'hui

  • 01TableursDes listes éparpillées que personne ne rapproche
  • 02MessagesL'essentiel perdu dans les discussions
  • 03Tâches manuellesLes mêmes étapes chaque jour
  • 04Outils séparésAucun flux commun
  1. ProblèmeQu'est-ce qui coûte du temps ou des nerfs ?
  2. RèglesQu'est-ce qui peut arriver, et qu'est-ce qui ne doit jamais arriver ?
  3. ÉtatUne seule source fiable pour tous.
  4. ActionL'étape suivante se fait toute seule.
  5. RésultatMoins de travail pour vous.

Notes de terrain

Ce que vous pouvez attendre de moi

Demander avant de construire
Je pose des questions jusqu'à comprendre le vrai problème, même si cela semble plus lent au début.
Les règles sont intégrées au système
Ce qui ne doit jamais arriver doit être impossible dans le système, pas seulement interdit.
Montrer tôt
Un aperçu cliquable en première semaine vaut plus qu'un cahier des charges parfait en quatrième semaine.
Simple plutôt que sophistiqué
Je choisis la solution technique la plus simple qui fait le travail, et je la documente pour la personne suivante.
Un cadrage honnête
Des prix fixes quand le travail est clair, des estimations transparentes quand il ne l'est pas, et aucune promesse inventée.
Savoir quand c'est terminé
J'aime améliorer encore et encore. C'est pourquoi nous définissons dès le départ ce que « terminé » veut dire : vous obtenez une solution, pas un projet sans fin.

Honnête sur les limites

  • KIVA est une petite équipe de trois personnes. Je conçois et développe chaque projet moi-même, c'est pourquoi nous ne menons que peu de projets en même temps.
  • Par e-mail et WhatsApp, nous vous écrivons en français à l'aide d'outils de traduction. Les appels téléphoniques ou vidéo se font en anglais. Sur demande, tout le projet se déroule par écrit.
  • Si je vois une voie plus simple ou qu'une exigence me semble inutile, je le dis. Et si un projet a besoin d'autres spécialistes, je le dis aussi.

Je ne cherche pas les problèmes faciles, mais des problèmes qui valent la peine d'être résolus.

Pas besoin d'un cahier des charges complet. Dites-moi ce qui ne fonctionne pas, ce qui prend trop de temps ou ce que vous aimeriez changer.

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